Punya kartu kredit ?
Punya pengalaman buruk dengan kartu kredit?
Dua hari lalu gue dikagetkan dengan polah BANK PERMATA.
Gue ga pernah apply kartu kredit, tau tau gue dikirimin oleh mereka.
Yang nerima kartu kredit tersebut bokap gue (karena dia pikir gue emang apply).
Dulu emang gue pernah punya kartu kredit Permata. Dan gue termasuk nasabah yang selalu bayar dengan baik. Hampir selalu jadi free rider.
Pernah sih sekali ga tepat waktu.... tapi itu cuma SATU KALI. Waktu gue ga tepat waktu, mereka udah neror dengan telpon yang rada2 ngancam. Tapi pas gue rajin, mereka ga beri gue benefit apapun. Akhirnya gue apply kartu kredit baru dari BCA dan HSBC. Setelah itu kartu kredit Permata gue tutup.
Dan tebak apa yang terjadi sodara sodara..... dalam hal penutupan kartu kredit, PERMATABANK IS SUCK, AS SUCK AS IT MAY GET. Gue nutup kartu kredit dari bulan Maret atau April.... tapi masih dapet kiriman billing statement sampe bulan Juli. Untuk bisa nutup kartu kredit, gue harus nelpon berkali kali. BERKALI KALI. Dan selalu dipersulit. Ditawarin ini itu lah (kami beri free annual pak..... kami naikin limitnya pak).... ditanya macem macemlah (kenapa ditutup pak?).... anjrit.... gue ga butuh itu. Kenapa mereka baru panik pas gue mo close account? Kenapa waktu gue aktif jadi member mereka ga maintain gue dengan baik?
Dengan perlakuan mereka seperti itu ke gue, gue makin yakin bahwa orang orang di Permatabank yang ngurusin kartu kredit itu bener bener berengsek. Akhirnya gue nulis komplain itu (beserta kronologisnya) di surat pembaca detikcom. Dan seminggu kemudian baru deh ada telpon dari Permatabank dengan menyatakan permintaan maaf.
Tapi beberapa bulan kemudian, adalagi telpon dari Permatabank yang nawarin gue kartu kredit. Beeeuuuuuuh....... KAMPREEEET. Males banget deh gue. Yah dengan sopan gue tolak.
Eh, ga taunya.... 2 hari yang lalu gue dapet Kartu Kredit baru dari Permatabank..... TANPA PERMINTAAN DARI GUE..... TANPA APPROVAL DARI GUE..... TANPA PERMISSION DARI GUE.
Yang lebih parah.... disurat pengantarnya, disebutkan bahwa kartu gue sudah DALAM KEADAAN AKTIF. Anjriiiiiiiiiiiiiiit.......... Apa apaan nih?
Gue mesti ngapain dong kalo dah gini?
Hina banget ga sih cara cara kayak gini? Maksa orang punya kartu kredit....
Gue mo lapor ke mana? YLKI?
Atau gue mesti komplain lagi ke surat pembaca detikcom lagi?
Gue juga males kalo mesti ke jalur hukum. Ngabisin waktu, tenaga, uang.
Gue males nelpon ke Permatatel.... pasti dioper oper ga jelas. Ngabis2in pulsa aja.
Kalo bisa sekali langsung beres sih ga apa apa.... paling2 nanti kejadiannya sama kayak dulu lagi..... sampe 4 bulan ga selese selese.
GUE MESTI NGAPAAAAIIIIIIIIIIIIIIIN????????????

0 comments:
Post a Comment